Vừa qua, trong ngày ra mắt sản phẩm mới, một đoạn quảng cáo cho model MG7 của hãng xe MG Việt Nam đã trở thành tâm điểm chú ý của cộng đồng mạng khi xuất hiện hình ảnh bản đồ Việt Nam thiếu vắng tỉnh Hà Giang. Sai sót này không chỉ gây ra làn sóng phẫn nộ mà còn đặt ra nhiều câu hỏi về trách nhiệm của các doanh nghiệp trong việc tôn trọng chủ quyền quốc gia.
Xuất hiện hình ảnh bản đồ Việt Nam thiếu tỉnh Hà Giang – MG Việt Nam thừa nhận lỗi nghiêm trọng
Xung quanh thông tin về việc hãng xe MG Việt Nam chính thức giới thiệu chiếc sedan cỡ D – MG7 tại thị trường Việt Nam, vừa qua, vào ngày 28/8, fanpage chính thức của thương hiệu này cũng đã đăng tải một đoạn video giới thiệu về chiếc MG7 này nhằm tăng hiệu ứng truyền thông cho sự kiện ra mắt sản phẩm mới. Tuy nhiên, ngay trong đoạn video này, cộng đồng mạng đã nhanh chóng phát hiện một sai sót nghiêm trọng – bản đồ Việt Nam trong video giới thiệu của MG Việt Nam không có sự xuất hiện của tỉnh Hà Giang.
Cụ thể, ngay trong đoạn video giới thiệu, mô tả về hệ thống đại lý phân phối của MG Việt Nam trên toàn quốc, tại giây thứ 16 (trên tổng độ dài 39 giây của cả đoạn video) đã xuất hiện hình đồ họa bản đồ Việt thiếu tỉnh Hà Giang. Ngay sau đó, một tài khoản người dùng Facebook đã nhanh chóng nhận ra và để lại bình luận: “Vì sao bản đồ Việt Nam lại thiếu tỉnh Hà Giang?”.
Thắc mắc trên đã nhanh chóng trở thành đề tài nóng được cộng đồng mạng quan tâm, bắt đầu có nhiều phản ứng gay gắt đối với hãng xe này trong chiều ngày 30/8.
Hãng xe MG Việt Nam sau đó đã ngay lập tức tiếp nhận các thông tin, đồng thời nhanh chóng có động thái xử lý truyền thông khi ngay lập tức gỡ bỏ đoạn video có chứa hình ảnh bản đồ Việt Nam không chuẩn xác, thiếu trọn vẹn trên mọi kênh truyền thông của đơn vị.
Song song với đó, MG Việt Nam cũng chính thức đưa ra thông tin xin lỗi trên fanpage vì đã sơ suất trong quá trình phối hợp cùng đối tác trong việc hoàn thiện video và để xảy ra sự việc ngoài ý muốn là xuất hiện hình ảnh hiển thị không phù hợp. MG Việt Nam cũng đưa ra cam kết về việc đơn vị sẽ không lặp lại những sai sót tương tự này trong thời gian tới.
Bùng nổ phản ứng từ cộng đồng mạng: Sự cố hay chủ đích?
Việc một fanpage chính thức với 62.000 người theo dõi đăng tải thông tin sai lệch về bản đồ Việt Nam khiến cộng đồng mạng vô cùng bức xúc. Điều này thể hiện khá rõ khi hàng loạt các topic, kênh Tik Tok,,… được đăng tải bàn luận về vấn đề này. Rất nhiều ý kiến bức xúc khi một thương hiệu xe lớn lại quá cẩu thả khi xảy ra một lỗi sai nghiêm trọng liên quan đến chủ quyền Việt Nam trong quá trình quảng bá, truyền thông cho sản phẩm mới như vậy.
Nhiều ý kiến còn cho là đây rất có thể không phải là một sự cố nhầm lẫn mà là một hành vi cố tình thực hiện truyền bá thông tin sai lệch của một thương hiệu xe Trung Quốc.
Thậm chí, không ít người còn lên tiếng kêu gọi cộng đồng mạng cần “tẩy chay” thương hiệu xe MG này vì việc sử dụng bản đồ Việt Nam không trọn vẹn, bởi đây là hành động cho thấy sự không tôn trọng về chủ quyền Việt Nam trong khi truyền thông cho một sản phẩm mới mở bán tại thị trường Việt.
Trên thực tế, lỗi bản đồ Việt Nam không chuẩn xác, không trọn vẹn xuất hiện trong hoạt động truyền thông của các đơn vị không phải xảy ra lần đầu. Trong tháng 5 vừa qua, thương hiệu xe máy điện Yadea của Trung Quốc cũng từng đăng tải phần bản đồ hiển thị sai tên 2 quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa vốn thuộc chủ quyền Việt Nam. Yadea ngay đó cũng đã phải phát đi thông báo xin lỗi đến các khách hàng Việt.
Hay vào năm 2019, thương hiệu Volkswagen Việt Nam đã trưng bày chiếc Touareg được nhập khẩu từ Trung Quốc ngay tại Triển lãm Ô tô Việt Nam, trong đó có phần bản đồ với “đường lưỡi bò” được tích hợp trên ứng dụng bản đồ của xe. Tương ứng, hãng xe Đức này sau đó cũng đã xác nhận đây là một sơ suất khi đơn vị đã không kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin trước khi mang xe đến tham dự triển lãm.
Trước những tình trạng này, nhiều người Việt Nam cũng liên tục kêu gọi cộng đồng cần cảnh giác trước những động thái hoặc những vấn đề có liên quan đến chủ quyền quốc gia.
Sự việc MG Việt Nam sử dụng bản đồ Việt Nam thiếu tỉnh Hà Giang là một sai sót nghiêm trọng, gây ra làn sóng phẫn nộ sâu sắc. Đây cũng được xem là một bài học lớn cho nhiều doanh nghiệp về việc không thể lơ là trong việc đưa các thông tin sai lệch liên quan chủ quyền quốc gia. Trên thực tế, dù MG Việt Nam đã lên tiếng thừa nhận sai sót này và có động thái xin lỗi, thế nhưng sự việc này đã để lại những ấn tượng không tốt trong lòng nhiều người tiêu dùng Việt.
